تشمل خدماتنا لتقنية المعلومات المُدارة مراقبة البنية التحتية على مدار الساعة، ودعم مكتب المساعدة التقنية، وإدارة الأمن السيبراني (جدران الحماية، ومكافحة الفيروسات، والتصحيحات الأمنية)، وإدارة الخدمات السحابية، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، وتقارير تقنية المعلومات الشهرية. تحصل على قسم تقنية معلومات متكامل مقابل تكلفة شهرية ثابتة.

تعتمد أسعار خدمات تقنية المعلومات المُدارة على حجم مؤسستك والخدمات المشمولة. نقدّم باقات شهرية مرنة تبدأ من AED 1,500 شهريًا للشركات الصغيرة. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص يلائم احتياجاتك بدقة.

نستجيب للمشكلات الحرجة خلال 15 دقيقة، ونعالج طلبات الدعم العادية خلال ساعة واحدة في أوقات العمل. وبفضل مراقبتنا على مدار الساعة، تُكتشف معظم المشكلات وتُحلّ قبل أن تؤثر على فريقك.

نعم. نقدّم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع في دبي والشارقة وأبوظبي وسائر أنحاء الإمارات. وتشمل باقات تقنية المعلومات المُدارة زيارات المهندسين الميدانية للمشكلات التي يتعذّر حلّها عن بُعد.

نعم. تعتمد شركات كثيرة على تقنية المعلومات المُدارة بديلًا كاملًا لفريقها الداخلي — فتحصل على فريق متكامل من المتخصصين (الشبكات، والأمن، والخدمات السحابية، ومكتب المساعدة) بتكلفة أقل بكثير من تكلفة موظف تقنية معلومات واحد بدوام كامل.